Skip to contentEn un mercado cada vez más competitivo, la experiencia del abonado se ha convertido en un diferenciador clave para los ISPs. Los usuarios esperan rapidez, autonomía y soporte continuo.
Un portal de autogestión para clientes de ISPs permite dar respuesta a estas necesidades y transformar la relación entre proveedor y abonado.
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Saeplus te acerca más a interactuar con tus abonados, con la posibilidad de gestionar las llamadas de seguimiento, solicitudes y PQRS directamente en el sistema, permitiéndote llevar trazabilidad del estatus de cada solicitud.
Adicionalmente puedes permitir que tus abonados autogestionen sus requerimientos a través de nuestra Oficina Virtual, que es un entorno en línea con Saeplus, funciona 24/7 y su alcance es fácilmente parametrizable desde el sistema.
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Vendedores, uso de Geolocalización del nuevo servicio, Contrato Digital y la posibilidad de generar la información necesaria para el cálculo de comisiones para tus asesores.
