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Saeplus te acerca más a interactuar con tus abonados, con la posibilidad de gestionar las llamadas de seguimiento, solicitudes y PQRS directamente en el sistema, permitiéndote llevar trazabilidad del estatus de cada solicitud.
Adicionalmente puedes permitir que tus abonados autogestionen sus requerimientos a través de nuestra Oficina Virtual, que es un entorno en línea con Saeplus, funciona 24/7 y su alcance es fácilmente parametrizable desde el sistema.
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